‘신동빈의 야심’ 롯데온 100일 성적표 / SSG.COM, 쿠팡, 이커머스, 오픈마켓, 데이터커머스, 롯데쇼핑, 11번가, 롯데GRS, 바로배송, 새벽배송, 스마트픽, 드라이브픽, 송객율, 온라인몰
2020. 8. 25.
‘신동빈의 야심’ 롯데온 100일 성적표 온,오프 통합, 빠른 배송 ‘합격’, 빅데이터,AI 활용, 차별화 ‘글쎄’ 롯데쇼핑의 통합 온라인 몰 '롯데온'이 출범 100일을 맞았다. 백화점·마트·양판점 등 쇼핑채널들을 하나의 커머스로 융합한다는 계획, 그리고 이를 실현한다는 기대에 업계의 이목이 몰린다. 쿠팡에서 시작된 이커머스 위협에 신세계는 'SSG.COM'을 통한 정면 승부를 택했고, 또 다른 유통거인 롯데는 '오픈마켓' '데이터 커머스' 롯데온으로 도전장을 냈다. 출범 100일 롯데온은 어떤 모습을 보였을까? 제한적 성공…온·오프 융합 + 배송 부문 '성과' 롯데온 출범 당시 롯데쇼핑이 강조한 차별화 경쟁력은 크게 2가지였다. 4000만명 분의 빅데이터를 활용해 고객 원하는 상품을 제안하는 것, 그..
