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상상마케팅스쿨

상상마케팅스쿨 11기 남서울 - 존슨앤존슨 - 5 / 정은혁 과장 / 디지털마케팅, 마케터, 마케팅, 마케팅스쿨, 마케팅실무, 상마스, KT&G 2020. 5. 21. 5부 Brand Positioning Censydiam Model: 사람들의 모든 행동, 기억, 의사결정은 깊이 있는 정서적인 니즈 부분이 자극이 돼서 이 브랜드를 기억하게 하고 생각을 나게 한다. 프로이드 축 세로축:사람들이 감정을 표현하는 곳이다. 가로축:자신을 나타내면서 동기가 부여되는 쪽이다. Enjoyment ex) Victoria's secret 속옷을 표현하고 패션쇼를 진행한다, 정말 표현하는 쪽이다. ex) Herbol essences 제품을 화려하게 표현하면서 브랜드 포지셔닝하고 동기를 자극한다. Conviviality=Connection 표현은 하는데 사람들과 어울려서 표현하는 쪽이다. 퇴근을 하고 사람들과 맥주를 한잔하러 가서 이야기하거나, 여성분들이 쇼핑하려는 목적이 있지만, 친구와..
상상마케팅스쿨 11기 남서울 - 존슨앤존슨 - 4 / 정은혁 과장 / 디지털마케팅, 마케터, 마케팅, 마케팅스쿨, 마케팅실무, 상마스, KT&G 2020. 5. 20. 4부 기능재부분, 경험 재부분, 상징 부분이 3가지 형태로 코어 컨셉으로 이루어진다. 대부분은 기능재 부분에서 시작을 해서 경험재 부분이나 상징부분으로 넘어간다. 왜냐하면 기능재로만 있게 되면 결국에는 다른 제품들이 따라온다. 그래서 다이소가면 수많은 비슷한 제품을 볼 수 있고, 그것을 넘어가는 것들은 추가적인 경험을 주던가 상징적 부분에 대해서 상징성의 부분을 주는데 포스트잇과 리스테인 같은 경우는 기능재로 시작하던가 경험재적인 부분으로 넘어간 사례이다. ex) 포스트잇 재접착이라는 기능재로 처음에 시작했으나 많은 제품 브랜드들이 따라 하기 시작했다. 그래서 차별화를 위해서 브랜드 하우스의 방향성을 잡았을 때, 미래지향적이고, 포스트잇만의 다양한 색깔을 강조하였다. 문구점에 갔을 때 다양한 색깔의 포스..
상상마케팅스쿨 11기 남서울 - 존슨앤존슨 - 3 / 정은혁 과장 / 디지털마케팅, 마케터, 마케팅, 마케팅스쿨, 마케팅실무, 상마스, KT&G 2020. 5. 19. 3부 Core Concept 브랜드는 기능 재고(Funtional Concept), 경험 재고(Experiential Concept), 상징 재고(Symbolic Concept)가 있다. 기능 브랜드 ex) TIMAX시계 50$에 구매할 수 있다. 시계가 정확하고 시계상에 성능은 전혀 문제가 없다. 기능적인 부분을 하는 브랜드이다. ex) SWITCH시계 500$에 구매할 수 있다. 스와치에 유명한 건 색색깔에 다양한 시계들을 대게 고급스럽게 만들어서 소비자들에게 다양한 경험과 이미지를 심어주고 나만의 아이덴티티를 상징을 하는 시계를 만들어내는 브랜드이다 ex) ROLEX시계 50,000$에 구매할 수 있다. 그만큼 '이거 아니면 안돼!'라는 나를 상징할 수 있는 대체 불가능한 브랜드이다. 3개의 브랜드..
상상마케팅스쿨 11기 남서울 - 존슨앤존슨 - 2 / 정은혁 과장 / 디지털마케팅, 마케터, 마케팅, 마케팅스쿨, 마케팅실무, 상마스, KT&G 2020. 5. 18. 2부 낯설고 공감이 되고 소비자들에 머릿속에 꽉 박혀서 하나의 카테고리를 만드는 것이다. 페브리즈도 낯설지만 공감이 된다. 하나의 브랜드, 하나의 카테고리를 만드는 역할을 한다. 하지만 이 영역을 찾기란 대게 어렵다. 하지만 이 영역을 찾는 부분들은 조금 쉽다고 볼 수 있다. 공감대가 높고, 낯설음이 낮은 영역에 Consumer Needs 부분을 제품상에서 구현해내던가, 그 부분을 찾아내서 컨셉을 가지고 소비자들에게 소비를 한 형태를 했었을 때 성공확률이 조금이나마 높아지는 것 같다. 3M 브랜드에서 매년 몇십 개의 신제품이 나온다. 하지만 그중에서도 성공되는 제품은 30%도 안된다. 실제 소비자들에게 입력받기 어렵다. 근데 그 성공 확률은 조금이라도 높이려면 낯설음의 대한 일부를 가지고 있지만 공감대 ..
상상마케팅스쿨 11기 남서울 - 존슨앤존슨 - 1 / 정은혁 과장 / 디지털마케팅, 마케터, 마케팅, 마케팅스쿨, 마케팅실무, 상마스, KT&G 2020. 5. 17. 1부 존슨 앤 존슨 브랜드 매니저 정은혁 과장 어떻게 하면 소비자들에게 사랑받는 브랜드를 만들 수 있을까? Product markting은 Consumer Needs, Core Concept, Market Trends에 연관되어 있다 Brand marketing은 Market trends, Brand positioning로 연관되어 있다 Trade marketing은 Campaign과 관련되어 있다 Consumer Needs ex) 원시인이 사바나에서 처음 보는 동물과 마주쳤다. 그의 뇌에서는 무슨 생각이 스쳐 지나갈까? 내가 먹을 수 있는 동물인가? 내가 잡혀 먹히는 동물인가? 내가 오늘 과연 살아남을 수 있을까? 하루하루 생존에 대한 욕구를 가지고 있는 구조의 시대였다. 이 사람의 뇌는 의식의 뇌와 ..
상상마케팅스쿨 11기 남서울 - 이베이 - 3 / 신현호 팀장 / 디지털마케팅, 마케터, 마케팅, 마케팅스쿨, 마케팅실무, 상마스, KT&G 2020. 5. 16. 3부 나 자신을 브랜딩 해본 적 있는가? 나 자신이 남한테 어떻게 비칠까? 내가 의도적으로 남에게 어떤 모습을 보이게 할까? 어느 조직에서 나를 알리기 위해서 나는 어떤 방법을 써야 할까? 이런 것도 나 스스로에게 하는 마케팅이다. 남들과 다른 관점을 바라보고 더 많은 생각을 하고 나 스스로를 브랜딩 하는 것도 굉장히 중요한 일이라고 생각한다. ex) 나는 흰머리, 새치가 많다. 회사 사람들이 나를 찾을 때 주변 동료에게 머리가 새치 있는 팀장 있냐고 물어본다. 그래서 내가 퍼뜨렸다. 나는 로맨틱 그레이다. 이제 나를 찾을 때 그때 팀장 있냐고 물어볼 때 그 로맨틱 그레이 팀장 있냐고 물어본다. ex) 잘생긴 사람 vs 머리가 뾰족한 사람 어떻게 하면 외모적으로 회사에서 좀 어떻게 생긴 사람 하면 뭐가 ..
상상마케팅스쿨 11기 남서울 - 이베이 - 2 / 신현호 팀장 / 디지털마케팅, 마케터, 마케팅, 마케팅스쿨, 마케팅실무, 상마스, KT&G 2020. 5. 15. 2부 온라인 이커머스에서 고객의 쇼핑 경험을 두 가지로 크게 나눠보면 온라인에서 발생하는 것과 오프라인에서 발생하는 것이다. 온라인은 상품을 서치하고, 그 상품에 맞는 정보를 내가 취득하고, 내가 사야 하는 상품을 고르고, 구매 결제까지 하는 것이 온라인의 경험이라고 한다면, 오프라인의 경험은 내가 산 상품의 배송이 이루어지고, 내가 때에 따라 반품하고, 이것의 일련의 과정을 오프라인의 경험이다. 앞선 프레임에서 SNS 포털과 경쟁하려면 제1의 전략은 오프라인에서 있다. SNS 회사에서 오프라인 영역은 굉장히 단기적으로 어마어마하게 투자하고 있는 가능성이 적다. 그래서 오프라인 영역에서 압도적으로 잘 해야 되는 전략을 세웠다. 지금 많은 투자를 오프라인 쪽에서 이루어지고 있다. 이베이코리아가 동탄에 물류..
상상마케팅스쿨 11기 남서울 - 이베이 - 1 / 신현호 팀장 / 디지털마케팅, 마케터, 마케팅, 마케팅스쿨, 마케팅실무, 상마스, KT&G 2020. 5. 14. 1부 이베이코리아 신현호 팀장 보통 마케터는 남들보다 뛰어난 아이디어를 내고 혁신적인 아이디어를 낼 것이라는 욕망이 있다. 근데 회사에 와서 직원들의 머리를 맞대면 나보다 진짜 월등하게 뛰어난 사람이 없고 다 고만고만하다. 남들이 한번 얘기할 때 열 번, 스무 번 내 아이디어를 말하는 사람이 가장 훌륭한 아이디어를 내는 사람이다. 기업에서 해야할 일이 많다. 고객도 끌어모아야 하고, 준비된 상품도 팔아야 하고, 광고도 해야 되고, 마켓도 만들어야 하고, 안 팔리는 상품도 프로모션 해야 한다. 이런 것들이 기업에서 정하는 타겟이다. 마케팅은 별도로 떨어진 게 아니라, 기업의 많은 활동과 활동 사이사이에 들어가서 유기적으로 움직이는 것이다. 마케팅이란 사람의 마음을 움직이는 모든 활동이다 사람의 마음을 움직..

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