‘기업 교육’은 목적 중심으로 현업 부서가 주도해야-2부 / 회사의 미션, 핵심가치, 비전, 코로나19, 경영활동, 대면, 비대면, 미래 비전 제시, 집합교육, 디지털 기술, 온라인 교육, 학습활동, ..
2020. 10. 17.
2부 배우고 익히는 과정에서 다양한 시행착오를 반복해 경험하고 실제 상황에서는 실수 없이 자연스럽게 실행하도록 만드는 것이다. 기업의 경영 활동에서 실수를 마음껏 해도 되는 거의 유일한 활동은 교육을 받는 활동이다. 반면 실제 경영 현장에서는 실수가 일어나지 않는 것은 중요하다. 앞에서 예를 든 새로운 피드백 교육을 생각해 보자. 수시로 피드백을 해야 한다는 새로운 지식을 알려 주고 실제 피드백은 현업에서 실행하도록 한다고 가정해 보자. 수시로 피드백을 한다고 해서 팀원의 일을 자꾸만 방해하는 실수를 한다면 어떻게 될까. 리더는 좋은 의도로 배운 것을 실행한다지만 팀원은 오히려 짜증이 난다. 그러면 리더에 대한 신뢰도 점점 사라질 것이다. 한번 무너진 신뢰를 다시 회복하는 것은 쉬운 일이 아니다. 따라서..