오프라인, 비대면 기술을 만나다 / 헤이티, 픽업큐브, 결제 키오스크, 파라박스, BGZT 랩, XM3, 인카페인먼트 시스템, 마운트 디스플레이 기기, 오윈, 드라이브 스루
2022. 2. 20.
비대면 픽업·인카페이먼트 등 신기술로 안전과 위생 잡아…빅데이터와 홍보까지 일석이조 오프라인의 최대 약점은 안전과 위생에 취약하다는 점이었다. 하지만 그렇게 호락호락한 오프라인이 아니다. 전통의 사업 강자인 오프라인은 안전과 위생이라는 최대 약점을 만회할 비책을 들고나왔다. ‘비대면 기술’이다. 온라인 못지않게 안전하면서 동시에 편리하기까지 하다. 어디에서든 비대면 픽업 공간 중국의 음료 브랜드인 헤이티는 매장 장에 ‘픽업큐브’라는 공간을 마련했다. 스마트폰으로 미리 음료를 주문한 고객이 픽업큐브에서 주문 코드만 입력하면 바로 음료를 찾아갈 수 있다. ‘헤이티고’라는 서비스다. 줄을 설 필요도 없고 종업원과 대면해 상세한 주문 내역을 설명할 필요도 없고 결제 수단을 따로 준비할 필요도 없다. 주문부터 수..
