2부
무한한 재미
틱톡 알고리즘은 어떤 종류의 음악과 동영상이 사람들에게 인기가 있는지 알아내는 데 유튜브나 인스타그램 보다 훨씬 더 공격적이다. 틱톡의 메인인 ‘포유’(For You) 피드는 당신의 성향에 맞는 영상을 15초에서 60초 사이로 끊임없이 공급하는 완전 개인화된 동영상 퍼레이드다. 화면을 위로 올리면 끊임없이 새 동영상이 이어진다. 틱톡은 당신이 틱톡에서 하는 행위를 계속 배우고 분석해 당신이 좋아할 거라고 생각되는 동영상들을 무한정으로 보낸다.
여기에 한 번 빠지면 벗어나기 어렵다. 가끔 음악 외에 정치와 사회적 문제들이 슬금슬금 들어오기도 하지만 젊은 창작자들에 의해 다소 가볍고 공동체적인 방식으로 제시된다.
중국 소유의 앱에서 그것이 어떻게 미국의 보안 문제로 여겨지는 이유다. 이 시스템을 통해 어떤 종류의 선전이 먹힐 수 있을까? 사용자의 성향, 관심사, 패턴에 대해 수집할 수 있는 것은 무엇인가? 등등. 그러나 틱톡은 중국 정부와 사용자 데이터를 공유한 사실을 거듭 부인했다. 틱톡의 케빈 마이어 최고경영자(CEO)는 틱톡의 알고리즘이 어떻게 작동하는지에 대해 더 많은 것을 공개하겠다고 말했다.
열광적인 틱토커들과 그들이 틱톡에 머무는 엄청난 시간을 보면, 틱톡이 마이크로소프트나 페이스북 같은 거대 기술 기업들에게 왜 그렇게 매력적일 수 있는지를 알 수 있다. 마이크로소프트는 직접 인수 협상에 나섰지만, 이미 소셜 미디어영역에 대한 통제 불능으로 엄격한 조사를 받고 있는 페이스북은 인스타그램에 릴스 기능을 추가하며 틱톡을 모방하는 것을 선택했다.
무한한 명예
틱톡 성공 방정식의 두 번째 주요 요인은 틱톡의 알고리즘이 팔로워의 숫자가 아니라 그 동영상이 얼마나 볼 가치가 있느냐에 따라 성공 여부를 판단하도록 설계되어 있다는 점이다.
틱톡에서 @justmaiko라는 ID를 사용하는 22세의 마이클 르는 3560만 명의 팔로워를 거느리고 있지만, "틱톡에 팔로워가 몇 명이 있든 없든 상관없다"고 말했다. 그는 로스앤젤레스에서 틱톡에 동영상을 올리는 다른 네 명의 소셜 미디어 인플루언서들과 함께 살고 있다. 그는 지난 며칠 동안 미국 정부의 틱톡 금지를 비판하는 동영상을 여러 개 올렸다.
틱톡의 사용 금지가 예상되자 트릴러(Triller), 클래시(Clash), 바이트(Byte, 틱톡의 모회사 바이트댄스와는 관계없는 회사임) 같은 틱톡과 유사한 소셜 비디오 앱에 대한 관심도 높아졌다. 트럼프의 틱톡 금지 발언이 나온 지난 주말 애플 앱스토어에서 바이트와 트릴러가 다운로드 1, 2위를 다퉜다.
그러나 틱톡에 동영상을 올리는 크리에이터들은 아직 유튜브 등에서 볼 수 있는 것 같은 대형 브랜드와 스폰서십 계약을 갖고 있지 못하다. 마이클 르 등 틱토커들은 틱톡의 금지나 서비스 중단이 자신들의 생계에 영향을 미칠 것이라는 우려를 나타냈다. 그는 "조만간 미용과 패션 브랜드와 스폰서 계약을 할 예정이었다”면서 “틱톡이 다음 주에 금지되지 않기를 바랄 뿐"이라고 말했다.
이제 왜 틱톡이 지정학적 분쟁에 휘말리게 되었는지, 그리고 왜 수입이 끊기게 될 위기에 처한 틱토커들 뿐 아니라 세계 최대의 소프트웨어 회사인 마이크로소프트까지 틱톡을 구해야 한다고 생각하는지는 기술 산업에서 가장 많은 비중을 차지하고 있는 10대 20대 인구들이 대답해 줄 것이다.
